Definities
- Hayo Vaders: Hayo Vaders, gevestigd te Goes onder KvK nr. 74292309.
- Klant: degene met wie Hayo Vaders een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: Hayo Vaders en klant samen.
- Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 1 – Toepasselijkheid algemene voorwaarden
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en levering van diensten of productie door of namens Hayo Vaders.
- Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
- Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Artikel 2 – Prijzen
- Alle prijzen die Hayo Vaders hanteert zijn in euro’s, zijn exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of anders overeengekomen.
- Alle prijzen die Hayo Vaders hanteert voor zijn diensten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Hayo Vaders te allen tijden wijzigen.
- De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door Hayo Vaders vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren.
- De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Hayo Vaders, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is overeengekomen.
- Indien partijen voor een dienstverlening door Hayo Vaders een totaalbedrag zijn overeengekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen uitdrukkelijk een schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.
- Hayo Vaders is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.
- Indien de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen, dient Hayo Vaders de klant tijdig te laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is.
- Indien de richtprijs meer van 10% hoger uit gaat vallen, heeft de klant het recht om het deel van de opdracht te laten vervallen, dat boven de richtprijs vermeerderd met 10% uitkomt.
- Hayo Vaders heeft het recht om de prijzen jaarlijks aan te passen.
- Voorafgaande aan de ingang ervan zal Hayo Vaders prijsaanpassingen meedelen aan de klant.
- De klant en consument heeft het recht om de overeenkomst met Hayo Vaders op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging.
Artikel 3 – Betalingen en betalingstermijn
- Hayo Vaders mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
- De klant dient betalingen achteraf binnen 14 dagen na levering te hebben voldaan.
- Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekend dat indien de klant het overeengekomen bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft voldaan, hij van rechtswege in verzuim en in gebreke is, zonder dat Hayo Vaders de klant een aanmaning hoeft te sturen c.q. in gebreke hoeft te stellen.
- Hayo Vaders behoudt zicht het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling te eisen voor het totaal bedrag van de diensten of producten.
Artikel 4 – Gevolgen niet tijdig betalen
- Betaalt de klant niet binnen de overeengekomen termijn, dan is Hayo Vaders gerechtigd de wettelijke rente van 2% per maand voor niet-handelstransacties en de wettelijke rente van 8% per maand voor handelstansacties in rekening te brengen vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
- Wanneer de klant in verzuim is, is hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Hayo Vaders.
- De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Wanneer de klant niet tijdig betaald, mag Hayo Vaders zijn verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn getalsverplichtingen heeft voldaan.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant, zijn de vorderingen van Hayo Vaders op de klant onmiddellijk opeisbaar.
- Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomt door Hayo Vaders, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Hayo Vaders te betalen.
Artikel 5 – Vergoeding van reiskosten
- Wanneer Hayo Vaders voor de uitvoer van de overeenkomst genoodzaakt is reiskosten te maken worden deze door de klant volledig vergoed, openbaar vervoer NS klasse 2 of de wettelijk belastingvrije kilometer vergoeding.
Artikel 6 – Opschortingsrecht
- Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Artikel 7 – Verrekening
- Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Hayo Vaders te verrekenen met een vordering op Hayo Vaders.
Artikel 8 – Verzekering
- De klant verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal: geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst, zaken van Hayo Vaders die bij de klant aanwezig zijn, zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.
- De klant geeft op eerste verzoek van Hayo Vaders de polis van deze verzekering ter inzage.
Artikel 9 – Garantie
- Wanneer partijen een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor Hayo Vaders enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
Artikel 10 – Uitvoering van de overeenkomst
- Hayo Vaders voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit.
- Hayo Vaders heeft het recht om de overeengekomen dienstverlening (gedeeltelijk) te laten verrichten door derden.
- De uitvoering van de overeenkomst geschiedt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van het eventueel afgesproken voorschot door de klant.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat Hayo Vaders tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst.
- Indien de klant er niet voor heeft gezorgd dat Hayo Vaders tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en/of extra uren voor rekening van de klant.
Artikel 11 – Informatieverstrekking door de klant
- De klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenst wijze beschikbaar aan Hayo Vaders.
- De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voorvloeit.
- Indien en voor zover de klant dit verzoek, retourneert Hayo Vaders de betreffende beschieden.
- Stelt de klant niet, niet tijdig, of niet behoorlijk de door Hayo Vaders redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de klant.
Artikel 12 – Duur van de overeenkomst betreffende een dienst
- De overeenkomt tussen Hayo Vaders en de klant betreffende een dienst of diensten wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij ui de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of prijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
- Indien een overeenkomst voor bepaalde tijd is aangegaan, dan wordt deze na afloop van de termijn stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij 1 van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden, c.q. een consument de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, waardoor de overeenkomst van rechtswegen eindigt.
- Zijn partijen binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nooit een fatale termijn. Bij overschrijding van deze termijn moet de klant Hayo Vaders schriftelijk in gebreke stellen.
Artikel 13 – Opzeggen overeenkomst dienst voor onbepaalde tijd
- De klant kan een overeenkomst voor een dienst die voor onbepaalde tijd is aangegaan ten allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 2 maanden.
- Een consument heeft het recht een overeenkomst voor een dienst voor onbepaalde tijd op te zeggen inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
Artikel 14 – Vrijwaring
- De klant vrijwaart Hayo Vaders tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Hayo Vaders geleverde producten en/of diensten.
Artikel 15 – Klachten
- De klant dient een door Hayo Vaders geleverde of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
- Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten. dan dient de klant Hayo Vaders daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkoming, op de hoogte te stellen.
- Consumenten dienen Hayo Vaders uiterlijk binnen 2 maanden na constatering van de tekortkoming hiervan op de hoogte te stellen.
- De klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Hayo Vaders in staat is hierop adequaat te reageren.
- De klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
- Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Hayo Vaders gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Artikel 16 – Ingebrekestelling
- De klant dient ingebrekestelling schriftelijk kenbaar te maken aan Hayo Vaders.
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling Hayo Vaders daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
Artikel 17 – Hoofdelijke aansprakelijkheid klant
- Als Hayo Vaders een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Hayo Vaders verschuldigd zijn.
Artikel 18 – Aansprakelijkheid Hayo Vaders
- Hayo Vaders is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de klant lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewust roekeloosheid.
- Indien Hayo Vaders aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
- Hayo Vaders is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
- Indien Hayo Vaders aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps) aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid beschikking heeft.
Artikel 19 – Vervaltermijn
- Elke recht van de klant op schadevergoeding van Hayo Vaders vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 20 – Recht op ontbinding
- De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Hayo Vaders toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzonder aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
- Is de nakoming van de verplichting door Hayo Vaders niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Hayo Vader in verzuim is.
- Hayo Vaders heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant niet zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Hayo Vaders kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
Artikel 21 – Overmacht
- In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Hayo Vaders in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de klant niet aan Hayo Vaders kan worden toegerekend in een van de wil van Hayo Vaders onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Hayo Vaders kan worden verlangd.
- Tot de in lid 1 genoemde overmacht situatie worden ook – doch niet uitsluitend- gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestatie en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteit-, internet, computer- en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
- Indien zich een overmacht situatie voordoet waardoor Hayo Vaders 1 of meer verplichtingen naar de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Hayo Vaders er weer aan kan voldoen.
- Vanaf het moment dat een overactiviteiten ten minste 20 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
- Hayo Vaders is in een overmacht situatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmacht toestand enig voordeel geniet.
Artikel 22 – Wijziging van de overeenkomst
- Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
Artikel 23 – Wijziging algemene voorwaarden
- Hayo Vaders is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
- Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
- Grote inhoudelijke wijzigingen zal Hayo Vaders zoveel mogelijk vooraf met de klant bespreken.
- Consumenten zijn gerechtigd bij wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden de overeenkomst op te zeggen.
Artikel 24 – Overgang van recht
- Rechten van de klant uit een overeenkomst tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van Hayo Vaders.
- Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijk werking zoals bedoelt in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.
Artikel 25 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
- Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
- Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Hayo Vaders bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 26 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- De Nederlandse rechter in het arrondissement waar Hayo Vaders is gevestigd is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Opgesteld op 7-7-2023
